TaVaTeee(タヴァティー)

TaVateee(タヴァティー)の解約方法!返金保証ありで注意点あり?

Tavateeを購入したけど、万が一のために解約方法を知っておきたい方、購入したけど、解約できるの?と疑問に思う方もいるとは思います。

そのような方のために、今回は「TaVateee(タヴァティー)の解約方法!返金保証ありで注意点あり?」と題して、具体的な解約の方法、返金保証、定期購入の一時停止出来るかを見ていきたいと思います。

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TaVateeeの解約方法

tavateee-kaiyakuTavateeの解約の電話は、こちらになります。

◆お問い合わせ番号

tel:0570-099-031

10:00~18:00土日祝休み

携帯・スマホからもOK。

納品書(領収書)は必ず捨てずに電話の時にあると解約がスムーズです

こちらのサイトでは対応できかねますので、公式サイトへお手続きよろしくお願いいたします。

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TaVateeeの会社情報

TaVateeeの販売元の会社情報です。

販売店舗:株式会社ライフムーブ

所在地: 〒160-0023東京都新宿区西新宿7-6-5 グローリア初穂生沼ビル301号

受付時間:平日10:00~18:00(土日祝日除く)

 

TaVateeeの解約注意点

Tavateeeの解約時の注意点は、いくつかあるのでご紹介していきます。

Tavateeeの解約注意点①解約の期限

Tavateeの解約時の期限ですが、必ず、気を付けていただきたいことがあります。

次回お届け予定日の10日前までに連絡

10日前までに連絡がないと次の商品が来てしまいます。早めの連絡をしたほうがいいでしょう。

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TaVateeeの解約注意点②定期縛りはある?

TaVateeeは、定期縛りがありません

TaVateeeはいつでもお休み変更OK

しかし、気を付けていただきたい点があります。

定期便発送準備期間(次回お届け予定日の10日前)を過ぎての連絡の場合、キャンセル料として事務手数料( 一律500円) と商品代金の10% がご請求となります。

TaVateeeの解約注意点③返送する時

2回目の商品が届く前に解約する場合、返送する際には注意点があります。

  • 初回お買い上げ明細書
  • 初回分の商品全て(開封済みでも可)

この2つを一緒に入れて返送しましょう。

この2つがない場合は、通常価格との差額を請求されます。(通常価格の6,980円から初回の980円を引いた差額の、6,000円を支払うようになります)

少し厳しいなと思う部分がありますが、こういった決まりがあるのは転売防止対策だそうです。

転売防止のためにもルールを守っていきましょう。

また送料は自己負担になっています。

TaVateeeの解約注意点④電話が繋がらないとき

解約の電話がなかなか繋がらないときは、次の点に気を付けて電話していくといいでしょう。

一番込み合うのは次のような時間帯と思われます。

  • 平日の昼休みの時間帯
  • 18:00の営業時間終了前
  • 日祝日明け

念のため上記の時間や日にちは避けていくといいでしょう。

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TaVateeeの全額返金保証制度とは?

TaVateeeには、全額返金保証制度があります。

全額返金保証制度は、定期コースのお買い上げの初回購入時の時のみに適応されます。

6つの条件があり、条件が整っている場合にのみ、全額返金になります。

  1. 定期コース限定
  2. 各家庭1回限り有効
  3. 商品発送から10日以内
  4. 2セット購入の際は1セットのみ返金対象
  5. 商品代金・返送代金全額負担してもらえる
  6. 購入時の商品代金以外の手数料は返金対象外
 

全額返金時に送るものは?

また、返金時には次の3つを送る必要があります。

  1. 返金保証書
  2. 初回分商品全て
  3. 初回分のお買い上げ明細書

注意していただきたいのは、返品保証書・お買い上げ明細書は再発行できません

全額返金の手続き方法

TaVateeeの返金時の手続き方法の順番をご説明します

  1. TaVateeeのお問い合わせ番号0570-099-031に連絡
  2. 返金理由を聞かれますので理由を伝える
  3. 全額返金保証に必要な保証書・明細書・商品3点を同封し、元払いで送る(元払い分は入金される)
  4. 返品が確認された際にWEB申請のURLが送られてくる
  5. WEB申請の必要事項を記入し返信
  6. 確認されたあと、指定口座に返金の振り込みされる

着払いだと商品は受け取ってくれませんので注意しましょう。

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TaVateee(タヴァティー)の解約方法!返金保証ありで注意点あり?まとめ

今回は「TaVateee(タヴァティー)の解約方法!返金保証ありで注意点あり?」と題してお話ししました。

TaVateeeは、解約や変更、お休みもいつでもOKです。

ご検討中の方は、ぜひ、口コミや評判も参考にしてくださいね。

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